Während des Kaufs

IDT Während des Kaufs

Flächendeckende, ständig kompetent besetzte Niederlassungen mit eigenem Fuhrpark und gut ausgestattetem
Lager gewährleisten Ihnen die Sicherheit eines professionellen Lieferpartners.

„JUST-IN-TIME“

Die IDT ist flächendeckend in Österreich tätig, in allen unseren 6 Standorten ( Kontakt) haben wir jeweils  zwischen 800 bis 2000m2 Lagerflächen zur Verfügung. Je nach Bedarf unserer Kunden wird die Verfügbarkeit der Produkte laufend durch unsere Mitarbeiter geprüft, diese versuchen Lieferzeiten der Lieferanten durch entsprechenden Lagermengen zu kompensieren. In allen unseren Niederlassungen haben wir einen eigenen Fuhrpark und arbeiten für die Stoßzeiten mit einigen regionalen Zustelldiensten zusammen. Dadurch ist es möglich, sehr viele Kundenwünsche in Bezug auf Lieferzeiten zu erfüllen. In der Zentrale Wien steht unseren Kunden noch zusätzlich ein LKW mit Hebebühne zur Verfügung.  In den Niederlassungen sind auch entsprechende Hebewerkzeuge, Stapler Hubwagen usw. vorhanden um einen raschen und sicheren Ablauf der Kundenanforderungen zu erfüllen.

PROFIS VOR ORT

Alle Ihre Anfragen werden unsere geschulten Mitarbeiter, egal ob unser Außendienst oder auch unsere Innendienstmitarbeiter, alle werden versuchen Ihre Anliegen zu bearbeiten und eine rasche und für Sie zufriedenstellende Lösung finden. Durch die permanent Verfügbarkeit unserer Niederlassungen, können wir eine rasche und unbürokratische Bearbeitung der Kundenanliegen gewährleisten. Um die eine entsprechenden Unterstützung unserer Kunden zu gewährleisten, finden auch mehrmals jährlich Meetings unter den Führungskräftn sowie auch Trainings und Kommunikationstreffen der einzelnen Niederlassungen statt.

FÜR SIE PRÄSENT

Alle IDT Niederlassungen sind für unseren Kunden zu normalen Arbeitszeiten verfügbar ( alle Niederlassungen). Wir beschäftigen  in allen Niederlassungen mehr Mitarbeiter um einen reibungslosen Ablauf der Kundenaufträge zu gewährleisten. Alle unserer Filialen sind untereinander vernetzt, so daß auch die Produktverfügbarkeit in ganz Österreich geprüft werden kann, sodass eine rasche Belieferung ermöglicht werden kann. Jede unserer Niederlassungen ist bestrebt, die Kudenwünsche auch der anderen Niederlassung so rasch als möglich zu erfüllen.

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